Procesos inteligentes, control sin esfuerzo.
iwRobot es la plataforma de automatización y monitoreo que crea una fuerza de trabajo virtual para tu empresa. Simula actividades manuales, conecta tus sistemas y opera 24/7 — con la inteligencia para adaptarse.
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* Basado en resultados con clientes actuales de diferentes industrias
Tu fuerza de trabajo virtual que complementa al equipo humano
IW Robot es una herramienta avanzada de automatización y monitoreo diseñada para optimizar las operaciones diarias de las empresas. Simula las actividades manuales y semiautomáticas realizadas por los empleados en diversas aplicaciones, creando una fuerza de trabajo virtual que complementa al equipo humano.
Nuestra solución integral conecta cada área clave — desde finanzas y operaciones hasta atención al cliente y cumplimiento normativo. Con flujos inteligentes y un robot digital al mando, optimiza tus procesos en segundos.
Arquitectura que se adapta a cualquier ecosistema
Integración con IA
Automatiza la comprensión de datos no estructurados. Integra modelos de IA para extraer información y realizar consultas en lenguaje natural.
Monitoreo Sintético Proactivo
Simula usuarios en portales web, aplicaciones desktop y apps móviles. Genera alertas inmediatas ante eventos críticos — ideal para operaciones 24/7.
Conectividad Universal
Integración con MainFrame, servidores, APIs y bases de datos. Conecta con LDAP, SQL, SharePoint, IBM, Oracle, ERP y más.
Alertas en Tiempo Real
Monitorea, detecta, actúa y notifica. Genera alertas inmediatas ante eventos críticos para operaciones 24/7 y procesos sensibles.
Inteligencia Adaptable
Automatización multiplataforma y multilenguaje. Ejecuta flujos en cualquier sistema operativo con un motor ágil y personalizable.
Lo que necesitas, con las herramientas que ya usas
Personalizable
Configurable para adaptarse a necesidades y objetivos específicos de tu operación.
Autónoma
Funciona de manera independiente, reduciendo la necesidad de supervisión manual.
Notificaciones
Alerta instantáneamente sobre avances o situaciones críticas en tu operación.
Reportes
Proporciona datos clave y análisis del rendimiento operativo en tiempo real.
Capacitación
Formación detallada para asegurar el uso correcto de la herramienta.
Soporte Continuo
Asistencia técnica disponible para garantizar funcionamiento óptimo.
Automatización para cada departamento
Finanzas
Automatiza conciliaciones, aprobación de facturas y cuentas por pagar/cobrar. Elimina la captura manual y reduce errores contables con flujos de validación automáticos.
Operaciones
Gestiona pedidos, actualiza inventarios y concilia transacciones sin intervención humana. IW Robot sincroniza tus sistemas operativos en tiempo real para que nada se detenga.
Recursos Humanos
Automatiza el onboarding, el cálculo de nómina y la gestión de prestaciones. Reduce el tiempo de contratación y asegura que cada proceso cumpla con la normativa vigente.
Sistemas (TI)
Provisiona usuarios, gestiona accesos y monitorea infraestructura crítica de forma automática. Responde a tickets y ejecuta scripts de mantenimiento sin intervención del equipo.
Ventas
Actualiza tu CRM, genera cotizaciones y da seguimiento a oportunidades sin carga manual. Tu equipo comercial se enfoca en cerrar, IW Robot se encarga del resto.
Cumplimiento
Ejecuta verificaciones regulatorias, genera evidencias de auditoría y monitorea desviaciones automáticamente. Mantén el cumplimiento ante CNBV, SAT y auditorías externas sin esfuerzo adicional.
Atención al Cliente
Automatiza la apertura y asignación de tickets, el monitoreo de SLAs y el seguimiento de incidencias. Mejora los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente sin aumentar el headcount.
Crédito y Riesgos
Valida solicitudes de crédito, detecta patrones de fraude y genera alertas en tiempo real. Acelera la aprobación sin sacrificar los controles de riesgo que tu operación exige.
Empresas que ya transformaron su operación
Zurich
Automatizaron el proceso de gestión y validación de reembolsos, reduciendo tiempos de respuesta y eliminando la captura manual de datos entre sistemas.
Cardif
Implementaron flujos automáticos de tesorería y procesamiento de siniestros, logrando mayor trazabilidad y reduciendo la carga operativa del equipo financiero.
BBVA
Desplegaron monitoreo sintético proactivo para validar la experiencia de usuario en portales y aplicaciones de sucursal, detectando fallas antes de que impacten al cliente.
GNP
Automatizaron íntegramente el ciclo de facturación, desde la generación hasta la conciliación con sistemas internos, eliminando errores de captura y acelerando el cierre mensual.
Prosa
Implementaron monitoreo automatizado sobre sus aplicaciones críticas de procesamiento de pagos, con alertas en tiempo real que garantizan la continuidad operativa 24/7.
INVEX
Automatizaron pruebas funcionales en apps móviles y servicios internos, asegurando la calidad de cada release sin incrementar los tiempos de validación manual.
General de Seguros
Automatizaron el seguimiento y actualización de siniestros en múltiples sistemas, reduciendo los tiempos de resolución y mejorando la experiencia del asegurado.
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